水质差、水压低、何时取消二次加压供水费？这样一些问题有了回复！

　　今天（7月4日）上午，市供水总公司党委书记、总经理张传峰和相关科室负责人做客市政府门户网站【在线访谈】平台在线交流，就“

　　阜阳何时能取消二次加压供水费？何时能让供水公司接手小区的给水装置？物业的人能维护好么？

　　网友您好！目前，阜城二次供水设施的运营、管理和维护是由业主单位或是业主单位委托的物业管理单位做实施。二次供水运营期间，会产生二次供水运营维护费用等。供水总公司为了加强二次供水设施的管理，已草拟了《阜阳市二次供水管理办法》上报主管部门正在进行审核，待办法正式出台后，供水总公司将按照《阜阳市二次供水管理办法》进行落实。

　　阜阳是个缺水城市，请问，我市在节水方面有什么具体的措施吗？现在疾病越来越年轻化，请问是否和我们饮用的自来水有关系呢？

　　网友您好！感谢你对我市节水工作的关心！关于对节水方面我公司采取了以下措施：1、利用多种形式加大对节约用水宣传，积极引导推广节水型器具的使用。2、对工商业等单位用户实行计划用水，按年度下达计划用水指标。3、2016年1月1日我市对居民生活用水实行了阶梯式水价。4、积极地推进城市杂用水的中水利用率。我公司供水水质符合《国家生活饮用水卫生标准》，请放心饮用。

　　关于新华物流园小区饮用水源问题，经常停水，去年反应给市政府讲了给解决怎么一到天热就没水，我家住三楼，水有时滴几下可想三楼以上的住户的水从哪来。二水厂的水从阜蚌路过可是我们却用不到，希望政府部门能快点帮我们解决问题。

　　网友您好！新华物流园位于颍东开发区阜蚌路，小区目前用水为自备水源供水，暂不属于我公司供水的用户。现阜蚌路DN500市政管网已铺设到位，具备申请接水条件。如需接用城市公共自来水，可以以小区为单位向我公司申请报装，我公司会积极主动做好服务，咨询电线或拨打供水服务热线。

　　请问针对颍东区新华城东郡小区那边水质较差、水垢较多等问题，水厂是否能给予解决？

　　网友您好！你所讲的水垢其实就是我们水质检验中的总硬度，即钙、镁离子的含量。由于自来水中含有钙、镁离子，经加热后会生成碳酸钙、碳酸镁等白色物质，钙镁离子在水中的含量被称为总硬度。硬度又分永久性硬度和暂时性硬度，暂时性硬度可以去除，就是水烧开后的沉淀物碳酸钙、碳酸镁，即水垢。

　　阜阳供水总公司一水厂生产的自来水中的总硬度基本在50 mg/L—100 mg/L,二水厂生产的自来水中的总硬度在160 mg/L—240mg/L，而国家规定的限值是450 mg/L，远低于国家标准。请用户放心饮用。我们的电线或供水服务热线，欢迎来打电话为您解决水质问题。

　　领导好，我是天瑞名城的六楼住户，夏季到来，晚上7点至11点就没水，洗澡都没法洗，希望供水公司能够增压，让居民正常洗澡。

　　网友您好！目前，阜城现有水源已经满负荷运行，我公司正在积极加快新水源建设，针对你反映的问题我们将进一步调整生产调度，下线后我们会主动对周边供水设施进行排查，尽力提高该区域的供水压力。

　　阜阳是个缺水城市，请问，我市在节水方面有什么具体的措施吗？现在疾病越来越年轻化，请问是否和我们饮用的自来水有关系呢？

　　网友您好！感谢你对我市节水工作的关心！关于对节水方面我公司采取了以下措施：1、利用多种形式加大对节约用水宣传，积极引导推广节水型器具的使用。2、对工商业等单位用户实行计划用水，按年度下达计划用水指标。3、2016年1月1日我市对居民生活用水实行了阶梯式水价。4、积极地推进城市杂用水的中水利用率。我公司供水水质符合《国家生活饮用水卫生标准》，请放心饮用。

　　咱阜阳普遍的小区都存在水压低的问题，高层的楼房在洗漱时间无水，请问这种情况啥时候能解决？？

　　网友您好！近年来，阜城大建设大发展步伐加快，城市框架不断拉大，用水人口飞速增加，我市现有供水能力已满负荷运行，部分区域在高峰供水时段存在时有水压低的现象，在市委市政府的领导下、在主管部门的带领下，正在积极加快南照淮河取水工程建设，争取明年供水。

　　网友您好！为加快完善供水基础设施建设，保障阜城市民生产生活用水，市供水总公司围绕“水品质、水安全、水保障”积极地推进供水项目建设，集中主要精力和优势资源，确保各个项目加快实施。目前，二水厂输水新干管、二水厂制水新工艺改造已实施完毕并投入到正常的使用中。我们正在积极地推进南照淮河取水工程、供水调度系统升级、管网地理信息系统升级、化验中心升级改造等项目建设。同时积极谋划“引江济淮”阜阳水厂（第四水厂）、城南新区配水厂、西湖新区配水厂及各区供水加压泵站建设，项目的建成将大幅度的提升阜城供水保障能力，满足城市发展和人民生产生活的需要。