行业资讯[2014-04-18]

　　一顶顶规整的保温大棚，一只只活蹦乱跳的大虾，一台台繁忙的打氧机，构成了一幅“养虾忙”的画卷。看着满塘的虾儿，临海宏野海产品公司总经理黄元明眼里满是期望。近年来，宏野海产大力展开生态饲养，企业从07年的小厂一跃成为年产量3000吨、年产值上亿的浙江省最大设备化饲养基地。

　　企业展开少不了电力这一强有力的后台。宏野公司自行研制的“伞式钢索保温大棚”需求不断供电增氧以供给持久的恒温环境，海水沉积以及水循环处理体系设备也需求电力的继续供给。但整个桃渚变的容量都满意不了宏野的需求，浙江临海供电公司投入上百万对这个区块进行整改，增容两台315千伏安变压器，然后保证了宏野公司的供电需求。

　　2013年7月的一天，电闪雷鸣，大雨倾盆，几十亩虾塘用电的变压器被雷击坏。得知危急情况后，临海公司的抢修人员冒雨赶赴企业，风雨中赶紧抢修变压器，很快就把电送到了各个虾塘的打氧机上。至今仍心有余悸的黄元明说：“呵责那天送电送氧不及时，3000亩虾塘将全军覆没。”常年以来，临海供电人一直能及时地把最炽热的服务送给虾农。

　　呵责说海产品加工是一架拉动地方经济向前展开的大马车，那么优质、科学、方便的供电服务便是拉动这辆大马车强有力的引擎。临海供电公司将点点滴滴的服务化成一缕缕阳光照进客户心田里，在服务虾海鲜饲养的过程中，以打造供电服务品牌为己任，以“服务客户最终一公里”为誓词，全力推进临海市海鲜业的快速展开。(崔苡忻)

　　内蒙敖汉旗农电局坚持厉行节约、务实高效的风格，活跃改善会议方法。近来，该局将4月份安全分析会、一季度经济活动分析会及教育实践活动学习会三会合一，受到了干部职工的遍及欢迎。(姚鸿雁)

　　近来，江苏无锡供电公司提出了完结“三个榜首”和“三个百分百”的服务方针，经过边学边查边改，优化城市配网抢修形式，饯别“让灯先亮起来”的服务许诺，为锡城大众用电供给保证。

　　在全党深入展开党的大众路线教育实践活动中，无锡公司坚决贯彻执行为民务实清凉要求，不断进步优质服务水平，进步供电牢靠性，力求在作业方针上完结“三个榜首”：榜首时刻赶赴抢修现场、榜首时刻与新闻媒体零距离交流和榜首时刻消除用户误解。为抵达如此高效快速的反响功率，及时决断处理好事端情况，该公司将市区划为六个片区，每个片区安置一个配电网分布式归纳运检站，并施行三班两作业24小时值勤制，供电抢修半径从原有的50公里缩短至不超越15公里，应急抢修均匀抵达现场时刻缩短至21分钟。

　　一起，公司力求在作业质量上完结“三个百分百”：应急响应速度达标率100%、抢修作业安全牢靠性100%和客户满意度100%。用户的满意度及查核目标是检测企业用心干事的规范，无锡公司环绕“一流配电网”建造，提出“习惯办理新形式，进步配网牢靠性”的作业主线。环绕配网牢靠性这一中心目标，使用绩效办理、方针办理等手法，展开了“无故障”劳动竞赛、季节性鸟害专项办理、配电线路全绝缘化改造等作业和“爱自己，爱家人，爱搭档”安全文化活动，结实建立“人人都是安全职责人”准则理念，严厉执行“领导和办理人员到岗到位准则”和“抢修项目职责人准则”，构成“配网安全出产齐抓共管”的良性机制。(吴昊)

　　到4月4日，江苏淮安供电公司春季及迎峰度夏安全大查看活动获得阶段性效果。经过为期一周的查看，各班组现已查出并处理了比如部分变电站现场安全工用具超周期、围栏破损等问题。(张飞)

　　近来，为支撑95598全事务会集，进步客户服务水平，浙江慈溪供电公司全面展开客户服务根底信息搜集完善作业，建造根底渠道，完善服务内容。

　　在日常客户服务作业中，因为客户联络电话、地址等信息经常改变，形成客户用电档案信息不精确、不完整，致使部分客户用电信息、停电告诉、电费账单等无法告诉到户，形成供电部分与客户的信息断层。为此，慈溪供电公司拟定了《营销体系用电客户根底信息搜集施行方案》，清晰了信息搜集与完善作业的时刻节点、使命要求、操作细则、校验规矩及查核方法等，全面启动了客户服务根底信息搜集和完善作业。据了解，公司此次客户服务根底信息搜集触及客户数量很多，其间有高压客户约12000户，低压客户约55万户，内容包含客户称号、客户联络信息、客户联络地址、客户城乡特点等。

　　因为根底信息搜集和完善作业点多面广，时刻紧、使命重，为此，慈溪公司清晰职责分工、执行作业职责，将详细的客户服务根底信息搜集和完善目标下放到基层单位，充分调动一线职工的活跃性，对搜集与完善的客户信息进行汇总补录，并依据排查用户清单拟定整改方案，每周按方案完结率进行查核。依照施行方案的整体安置，高压用户的客户服务根底信息搜集作业将于4月底完结，城区用户与其他服务站用户将于6月和8月底前完结。到时，公司将建立起完善的客户信息材料库，为公司营配贯穿事务使用渠道的建造打好根底，打造出慈溪自己的城市“电力地图”。(徐金旗胡倩妮)

　　4月上旬，江苏常州供电公司配电运检室对部分电缆沟进行换盖试点，将本来的钢筋混凝土电缆沟盖板换上通明的玻璃钢纤维盖板。在新的盖板下，运转人员不必掀开就能把握沟内设备情况，大大进步了电力电缆线路巡视功率。(万静文)

　　近来，江苏海门供电公司刘浩供电所安排党员服务队到包场镇天西村蔬菜大棚基地，协助菜农查看用电线路和设备，并发放安全用电宣扬材料，为广阔菜农安全用电供给牢靠电力保证。(陆钧)

　　到3月底，江苏淮安供电公司顺畅完结了淮安试点区域，淮海东1线条供电线路上中压用户的G IS沿布及分线线损的展现作业。(邵兴登)

　　日前，浙江海盐供电公司的作业人员来到通元镇通元村进行农网改造。据了解，本年该公司将出资6248万元用于农网改造，方案改造198个供电台区，其间84个台区将新增变压器，114个台区将进行变压器增容和搬迁。为了配套全县两新工程的推进，该公司将施行24个电力配套项目。一起，该公司还将施行5个分流工程和7个变电所配套工程，以削减重载线路。公司缜密安置了前期了解和后期规划，为打造出更为刚强的智能电网、进步区域供电才能做出不懈地尽力。(刘章银汪励雯姜叶军)

　　内蒙敖汉旗农电局将大众路线年春检作业有机交融，为圆满完结春检注入新的生机和动力。该局采纳多项办法，强化现场的安全管控，保证做到“检修一处，定心一处”。(姚鸿雁)

　　近来，江苏无锡供电公司配网人员经过配电自动化体系完结了10千伏竹园线、长大厦线负荷搬运操作。这是公司初次经过该体系完结线路合解环搬运负荷操作，为体系试运转积累了经历。(过羽丰)

　　在展开党的大众路线教育实践活动中，陕西健康供电公司活跃推广无功就地补偿技能，为客户当好节能专家，有用推进客户进行节能降耗，为客户赢得效益的一起也赢得了大众的赞誉。(刘芳)

　　近来，朗盛(常州)公司负责人范岳鹏博士等客人为江苏常州供电公司送上锦旗，对供电公司为其新建35千伏变电站顺畅投运而给予的周到、快速、快捷的供电服务表达了真挚的感谢。(董维辉)

　　近来，安徽桐城供电公司与银联商务公司桐城分公司洽谈协作，签订了银联卡交纳电费协议。至此，公司十六个营业厅及收费点的电力收费终端都具有了银联卡刷卡缴费的功用，完结了缴费简化操作，这是公司又一服务客户的新举措。(方虹项胜)

　　近来，江苏淮安供电公司热心约请10名淮水安澜热心网友走进供电出产一线观赏并进行座谈。公司请网友提出供电作业中存在的问题和缺乏，以便制定改善办法，进步服务质量。(杨飞林圩)